Вы можете отправлять сообщения по ученикам, записанным в группу, на занятие или же клиентам вообще - всем или выбранным по фильтрам.
ВАЖНО! Чтобы делать рассылки, вы должны сначала подключить соответствующую интеграцию.
Интеграции подключаются в разделе "Настройки - Интеграции". Читайте об этом в разделе "Рассылки, SMS, email-уведомления".
Вы можете отправлять сообщения
- выборке клиентам по фильтрам,
- ученикам, записанным в группу или на конкретное занятие (см. здесь).
Рассылка клиентам, выбранным по фильтрам
Перейдите в раздел "Клиенты". Если вам нужен для рассылки определенный сегмент клиентов, выберите в фильтрах нужные вам параметры и нажмите "Найти". Используйте дополнительные фильтры "Еще фильтры" при необходимости. Если вы хотите отправить сообщение вообще всем клиентам, оставьте фильтры пустыми и нажмите "Найти".
У вас сформировалась ваша выборка учеников. Теперь нажмите на значок отправки сообщений. Выберите сервис. Отметьте "Подписаны на рассылку". Нажмите на "Показать", чтобы увидеть всех получателей. Снимите галочки у тех клиентов, кому отправлять сообщение не нужно.
Выберите шаблон (не обязательно). Шаблоны создаются в разделе "Рассылки - Шаблоны".
Нажмите "Отправить".
Ваша рассылка зафиксируется в разделе "Рассылки" (раздел фиксирует все сообщения, отправленные из системы, в т.ч. по единичным контактам).
Кликните на кол-во контактов, чтобы посмотреть детали сообщения.
Вы также можете осуществлять рассылку по всем контактам, перейдя в раздел "Рассылки" и нажав "+ Рассылка". Однако в этом случае вы сможете отправлять сообщения только по всем клиентам. Чтобы отправлять сообщение по выборке клиентов, осуществляйте отправку из раздела "Клиенты" (способ описан выше).
Отправка по ученикам, записанным в группу или на конкретное занятие.
Вы можете в фильтрах в разделе "Клиенты" сформировать соответствующую выборку (не забудьте нажать "Найти" после установки параметров в фильтрах).
А можете просто выбрать группу в разделе "Группы" и сделать рассылку оттуда. Как это сделать - см. здесь.