Если вы запланировали конкретное занятие в рамках вашей группы (курса, групповых занятий и пр.) или индивидуального обучения, то совсем не обязательно, что это занятие в итоге состоится - преподаватель может заболеть, отключат электричество в здании, или возникнет любая другая причина.
При этом информацию о записи учеников вам необходимо сохранить (хотя бы для того, чтобы оповестить учеников об отмене занятия), а значит удалять само занятие некорректно.
Поэтому у занятий существует специальный параметр - статус, который может принимать значения "Проведено" или "Не проведено". Изначально занятия при создании имеют статус "Не проведено". А когда занятие действительно состоялось, вам необходимо изменить его статус на "Проведено".
ВАЖНО! Не забывайте проставлять у занятий их статус, т.к. это влияет на:
- списание занятий из абонемента,
- учет проведенных занятий и отработанных часов в отчетах,
- начисление зарплаты сотрудникам (начисление происходит только за проведенные занятия).
Статус "Проведено" можно устанавливать вручную или задать правило автоматической смены - после начала или окончания занятия. См. информацию в конце статьи.
Статус отображается в окне "О занятии" при клике на занятие:
Как мы отмечали выше, смена статуса занятия влияет на подсчет пропусков и посещений - из "записавшихся" ученики становятся "посетившими" или "пропустившими" данное занятие:
В Журнале занятия со статусом "Не проведено" подсвечиваются голубым, а "Проведено" - зеленым. Так вы сможете быстро понимать, какие занятия с каким статусом:
При клике на дату занятия откроется окно просмотра занятия:
Когда вы ставите посещение ученику в Журнале, система проверяет, в каком статусе находится занятие. Раз вы ставите посещение, значит предполагается, что занятие было. Чтобы вам не приходилось дополнительно менять статус занятия, система предложит вам сделать это сама (сам статус занятия вы при этом можете изменить позже в самом занятии):
Результат действия - "занятие проведено":
Также управлять статусами занятий вы можете в самой группе в подразделе "Занятия":
Автоматическая смена статуса "Проведено"
В CRM "Мой Класс" вы можете сделать так, чтобы статус проведения занятия менялся на "Проведено" автоматически после начала или окончания занятия. В таком случае вы сократите ручную работу с системой.
Общее правило автосмены статуса занятия изначально вы можете задать в группе при ее создании или при редактировании - оно будет применяться по умолчанию ко всем занятиям, создаваемым в группе. В блоке "Дополнительные параметры занятий" выберите селект "Статус занятия "Проведено" ставится":
Он может принимать значения:
- вручную сотрудником,
- авто после начала занятия,
- авто после окончания занятия.
При выборе вариантов авто после начала или окончания у вас появится возможность указать в минутах время за или по истечении которого статус занятия будет сам меняться на "Проведено". Если вы оставите "0 минут", то автосмена будет происходить в момент начала или окончания занятия без задержек.
ВАЖНО! Событие по смене статуса отрабатывается только для будущих занятий. Т.е. если вы сейчас установили правило автосмены статусов занятий, то для тех занятий, чье время начала (и только начала, а не окончания) уже наступило, автосмена не произойдет. Также не произойдет автосмена и в том случае, если вы будущее занятие перенесли, например, на "вчера". Им статус нужно будет менять вручную.
Правило можно задать и сразу при создании группы:
Это правило, заданное в группе, будет по умолчанию распространяться на все занятия, создаваемые в данной группе. Однако вы можете в конкретных занятиях назначить или изменить правило на нужное вам.
Для этого при создании уже самих занятий в блоке "Дополнительные параметры занятий" укажите свое значение режима смены статуса занятий.
Ту же процедуру можно произвести в окне редактировании одного или нескольких занятий в окне редактирования занятия. Установите в блоке "Дополнительные параметры занятий" нужное значение параметра "Видимость занятий в ЛК и виджетах". Или вы можете "загрузить" правило из группы. Не забудьте сохранить изменения.
