Вы можете настроить то, какие поля вашему пользователю нужно заполнить, чтобы записаться на обучение (настройка возможна для всех виджетов - расписания для сайта и Вконтакте, Календаря, форм и кнопок записи):
Для настройки данных полей перейдите в раздел "Для сайта". Нажмите на значок редактирования нужного вам виджета:
Найдите блок "Поля формы". Отметьте те поля, которые вам необходимы, а также будут обязательными. Сохраните изменения.
Добавление своих признаков
В блоке "Поля формы" показывается список всех признаков, которые отмечены в разделе "Настройки - Заявки/клиенты" в колонке "Клиент".
Если вам нужно добавить признак в форме, создайте или отметьте его в колонке "Клиент" в разделе "Настройки - Заявки/клиенты" - он появится в списке в блоке "Поля формы", затем отметьте его для показа в этом списке. Подробнее...
Вы можете:
- отмечать поля, которые нужно показывать в формах записи и которые ваш пользователь будет заполнять,
- делать их обязательными или нет,
- менять их название, которое будет показываться в формах записи,
- менять порядок отображения.
Значения "откуда узнал" берутся из источников заявки, которые вы настраиваете в разделе "Настройки - Заявки/клиенты".
Чтобы изменить название поля, нажмите на значок редактирования. После смены названия рядом в самой системе будет отображаться оригинальное название признака в системе (необходимо, чтобы вы не забыли, какой признак вы изменили). В формах будет показываться только измененное название.
Например, вместо "Имя" можно указать "Имя ребенка". Вместо "Год рождения" - "Год рождения ребенка".
Важные рекомендации:
1. Оставляйте обязательными поля "Имя" и "Телефон" или "Имя" и Email. Это уменьшит вероятность попадания спама, а также позволит записывать тех, кто уже у вас учится, на новые занятия без создания новых клиентов (подробнее в нашей статье о настройке проверки уникальности клиентов при записи);
2. Не используйте слишком много полей и не делайте много полей обязательными - это может понизить конверсию, т.к. пользователь может "устать" их заполнять и предпочтет отказаться от записи.
Изменение порядка отображения на сайте
Вы можете менять порядок признаков в окне создания/редактирования клиента, а также в его "Дополнительной информации" в записях. Для смены порядка воспользуйтесь стрелочками "вверх - вниз" или просто перетащите строку с признаком на нужное место.
Не забудьте сохранить изменения.
