[Устранение проблем] Ученик не согласен с данными по платежам, списаниям или посещениям

Система в личном кабинете отражает то же, что видите и вы в самой CRM в ученике.

Если у ученика есть списания, платежи и посещения или пропуски, то они есть и в CRM. При возникновении вопросов вам необходимо привести в нужный вид данные именно в самой CRM - после обновления страницы они обновятся у ученика автоматически.

Перейдите в клиента в CRM, проверьте данные по занятиям, их статусам, статусам его посещений и абонементам. Проставьте нужные посещения или пропуски. Измените платежи или абонементы при необходимости.