Интеграция с СМС-визитка (sms, Whatsapp, Viber)

Интеграция с сервисом "СМС-визитка" дает возможность из CRM "Мой Класс"
- отправлять SMS вашим ученикам со своего номера телефона,
- отправлять сообщения в Whatsapp и Viber со своего номера, в т.ч. автоуведомления,
- делать это каскадом (сначала мессенджер, затем sms) или одновременно.
Сервис также дает возможность отправлять звонившим свою "визитку" в sms, Whatsapp, Viber.

Все возможности сервиса и цены: https://smsvizitka.com/

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Компания "Мой Класс" не несет ответственность за устанавливаемые вами приложения сторонних разработчиков, не контролирует их и не может обеспечить безопасность данных, к которым вы даете доступ с помощью данных приложений. Вы, а также разработчики таких приложений самостоятельно несете ответственность за подобные действия и за безопасность ваших данных.

Содержание статьи:
- шаг 1. Установка и настройка приложения "СМС-визитка",
- шаг 2. Подключение интеграции в CRM "Мой Класс",
- шаг 3. Отправка сообщений.

Шаг 1. Установите приложение "СМС-визитка", ссылку на установке вы найдете на сайте https://smsvizitka.com/

Выполните настройку приложения согласно инструкции https://www.youtube.com/watch?v=kTzMfBjjez0 

Если инструкция недоступна, найдите или запросите информацию по установке и настройке на сайте сервиса "СМС-визитка".

ВАЖНО! Необходимо выполнить все настройки в точности, как в данном видео.
Обязательно в приложении необходимо включить опцию "Интеграция с CRM и АТС". А для отправки в мессенджеры не забудьте дополнительно включить "Спецрежим" и предоставить все необходимые разрешения, а также активировать тариф "Бизнес+" или "Максимальный". Если у вас останутся вопросы по настройке и подключению приложения, задайте их в сервис "СМС-визитка". 

Шаг 2. В CRM "Мой Класс" перейдите в раздел "Настройки - Интеграции". Нажмите "+ Интеграция":

В окне создания интеграции выберите сервис "СМС-визитка":

Укажите название интеграции (для удобства), а также API-ключ, который вы найдете в приложении "СМС-визитка" - раздел приложения "Настройки - Интеграция с CRM и АТС".

Далее укажите, нужно ли использовать сервис "СМС-визитка" для отправки автоуведомлений (о записи на обучения, напоминание об окончании абонемента, поздравления с днем рождения и пр.), а также нужно ли выбирать при отправке сообщений в окне сообщения ученику этот сервис сразу (это полезно, когда у вас подключено несколько сервисов для отправки сообщений и вам нужно сразу выбирать данный; в противном случае всегда будет выбираться первый по алфавиту).

Нажмите кнопку "Добавить". Интеграция создана.

ВАЖНО! Чтобы сообщения отправлялись корректно через приложение "СМС-визитка", экран на вашем устройстве с данным приложением должен быть постоянно включен. Вы можете запускать это приложение на отдельном устройстве.

Шаг 3. Все готово. Теперь при отправке сообщений в интерфейсе CRM "Мой Класс" выберите сервис "СМС-визитка". Напишите ваше сообщение, чтобы отправить.

ВАЖНО! Для отправки сообщений в мессенджеры необходимы:
- включение "спецрежима" в настройках приложения "СМС-визитка",
- подключение тарифа "Бизнес+" или "Максимальный".

В автоуведомлениях при отправке сообщений через интеграцию с "СМС-визиткой" текст берется из поля для sms.

Если что-то не работает, пожалуйста, обратитесь к статье "[Устранение проблем] Интеграция с СМС-визитка".

Если ничего не помогает, обратитесь в сервис "СМС-визитка".