Редактирование посещений из абонемента, смена абонемента в посещении

Расход занятий осуществляются автоматически из подходящих абонементов клиента (по сроку действия, по остатку занятий). Система проверяет в момент отметки посещения, есть ли активные абонементы у ученика с положительным остатком занятий. Если таких абонементов несколько, система берет сначала занятия из того абонемента, который продан раньше (имеет более раннюю дату продажи).

ВАЖНО! В настоящее время напрямую изменить цену и кол-во занятий, подлежащих расходу из абонемента клиента за одно посещение, нельзя - расход ставится автоматически. Такая функция, возможно, появится позднее. Следите за нашими обновлениями и планами.

Однако вы можете:
- либо совсем удалить расход за конкретное занятие,
- либо изменить абонемент, из которого произойдет расход за посещение, а значит может измениться и его цена (если в другом абонементе другая цена одного занятия),
- либо изменить параметры абонемента - его общую стоимость и кол-во занятий в нем, а значит изменится и цена одного посещения.
 

Удаление расхода

Чтобы расход за конкретное посещение удалился, вы можете:
1) убрать отметку о посещении (если в группе есть списания за пропуски без уважительной причины, то необходимо добавить в пропуске уважительную причину),
2) поставить в посещении, что оно бесплатно ("0 р."),
3) указать в пропуске уважительную причину ("болеет/отпуск").

Например, было израсходовано одно занятие в абонементе за посещение:

Указание на расход занятия есть во вкладке клиента "Оплаты и счета".

Помните, что необходимо разделять понятия "списание" во вкладке "Оплаты и счета" и "цена посещения". Списание - это транзит денежных средств с баланса клиента в пользу оплаты счета (оно выполняется при продаже абонемента), а счет для абонемента создается на всю его стоимость. "Цена посещения" - это стоимость одного занятия, рассчитанная из стоимости всего абонемента (оно указывается у посещения в момент проведения занятия).

Установим отметку о бесплатности посещения (выберем опцию "Отмечать бесплатно" и кликнем в ячейку):

Расход занятий удалился (автоматически), и занятие вернулось в абонемент:

Смена абонемента и изменение цены посещения

Вы можете изменить абонемент, из которого произошел расход за посещение. При этом для выбора недоступны закончившиеся абонементы, т.к. из них списать занятия уже нельзя. Для этого перейдите в клиента в раздел "Оплаты и счета", вкладка "Оплаты", выберите расход за посещение и нажмите на значок редактирования.

Например, у клиента есть два активных абонемента с номерами 334 (с ценой занятия 300 р. - 1500 р. за 5 занятий) и 338 (с ценой занятия 500 р. - 1500 р. за 3 занятия).

Расход за 15.04 произошел из абонемента 334 (он был продан раньше). Посещение стоит 300 р. Мы видим это в разделе клиента "Оплаты и счета", вкладка "Оплаты" (не забудьте указать верный период, за который вам нужно получить информацию).

Нажмите на значок редактирования этого посещения.

В открывшемся окне измените абонемент на другой.

ВАЖНО! У вас должны быть другие активные абонементы, чтобы сменить текущий абонемент на другой, или абонементы, которые были активны в период посещения и в них остались занятия (например, лишние занятия сгорели по окончании, но их бы можно было использовать в период посещения).

Сохраните изменения. Абонемент посещения изменился, как и цена за него, т.к. в абонементе 338 цена занятия = 500 р.

То же самое можно делать и в окне занятия, кликнув на номер абонемента.

Если нужно поменять абонементы в расходе у занятий местами

Если у вас все абонементы "заняты", т.е. первое занятие списалось из абонемента №2, а второе - из абонемента №1, а вам нужно наоборот, то сделайте следующее:

1. Поставьте у второго посещения вариант "В долг". Тогда занятие освободится и вернется в абонемент №1. Вы сможете его выбрать в первом посещении.
2. В первом посещении укажите абонемент №1. Раз абонемент изменен, то занятие, которое ранее было списано из абонемента №2, вернется в него. И освободится абонемент №2.
3. Во втором посещении выберите абонемент №2.