Ученики в своем личном кабинете могут добавлять ответы к заданиям, прикреплять к ним файлы, а также писать комментарии к ответу.
ВАЖНО! Чтобы ученики могли прикреплять к своим ответам файлы, вам необходимо подключить интеграцию с облачным хранилищем (Яндекс.Диск или Google Drive).
После подключения интеграции с хранилищем файлов, проверьте, включены ли ответы в Личном кабинете. Для этого вам необходимо разрешить эти действия ученикам в разделе CRM “Настройки - Кабинет ученика”.
Кабинет ученика
После того, как ученикам будет разрешено отвечать на задания, в окне “Занятие” появятся кнопки для ответов.
Ученик может написать ответ, сохранить его как черновик или сразу отправить его на проверку.
Ученик может прикрепить файл к ответу (при наличии у вас подключенной интеграции с хранилищем файлов). Разрешается добавление файлов объемом не более 50 МБ. Если необходимо загрузить файлы большего объема (более 50 МБ), ученик может вручную загрузить файл на свое облачное хранилище, открыть к файлу доступ и указать ссылку на этот файл в тексте ответа на задание.
При отправке ответа на проверку статус ответа меняется на “Отправлен” и вносить изменения в него, а также добавлять комментарии уже нельзя.
Ученик может вносить изменения и писать комментарии, только когда его ответ находится в статусе “Черновик” или “Возврат”.
CRM
Для просмотра ответа ученика необходимо открыть конкретное занятие и нажать в столбце “Ответ ученика” на статус наличия ответа.
ВАЖНО! Если у вас в окне “О занятии” не отображаются столбцы “Ответ ученика”, значит необходимо включить их отображение в настройках графика занятий (подробнее).
В окне “Ответ ученика” у преподавателя есть возможность вносить изменения в полученный ответ. А также сотрудник может добавить ответ сам, например, если он был получен не через кабинет ученика, а каким-то другим способом (по почте, через whatsapp и т.д.).
ВАЖНО! Владелец аккаунта может внести ограничения в эти действия для сотрудников в разделе "Настройки - Права доступа", блок "Оценки и задания".
После проверки ответа педагог может написать комментарий и сменить статус ответа, например, на “Возврат” или “Принят”. История изменения ответов сохраняется.
Оповещение учеников и сотрудников об ответах
В разделе “Настройки – Уведомления” вы можете включить следующие автоматические уведомления для учеников:
- Оповещать учеников об оценке за занятие,
- Оповещать учеников об оценке за домашнее задание,
- Оповещать учеников о смене статуса ответа на задание,
- Оповещать учеников о смене статуса ответа на домашнее задание.
Шаблоны таких уведомлений вы можете настраивать самостоятельно в разделе "Рассылки - Шаблоны".
Вам необходимы шаблоны:
- Изменен статус ответа на домашнее задание,
- Изменен статус ответа на задание,
- Ученику поставлена оценка за домашнее задание,
- Ученику поставлена оценка за занятие.
В тексте оповещения вы можете использовать следующие переменные, регулируя, какую именно информацию сообщать ученику в уведомлениях:
{{ user.home_answer_status }} - статус ответа на домашнее задание,
{{ user.home_answer_comments }} - комментарии к ответу на домашнее задание,
{{ user.lesson_answer_status }} - статус ответа на задание на урок,
{{ user.lesson_answer_status }} - комментарии к ответу на задание на урок.
В разделе “Настройки – Уведомления” вы можете также включить следующие автоматические уведомления для преподавателей:
- Оповещать преподавателей об отправке учениками ответов на задание на урок,
- Оповещать преподавателей об отправке учениками ответов на дом. задание.
ВАЖНО! Уведомляется тот преподаватель, который указан ведущим в данном занятии.