Если клиент совершил оплату, которая привязалась не к тому ученику, вы можете сменить ученика у самого платежа.
Сделать это можно, нажав на значок редактирования прихода во вкладке клиента "Оплаты и счета". Обратите внимание, что речь идет именно об операции "Приход", т.е. поступление денежных средств.
Далее в поле "ученик" начните вводить имя нового ученика и выберите его:
Сохраните данные:
Готово.
При этом существует следующие особенности:
1) платеж в текущем ученике удаляется (удаленные платежи можно посмотреть в клиенте во вкладке "Оплаты и счета", отметив опцию "Удален"), у него ставится комментарий "Перенесен в ученика №... (платеж №...)",
2) в новом ученике создается платеж с теми же параметрами (дата, время, вид оплаты и т.д.). У платежа добавляется комментарий "Перенесен из ученика №... (платеж №...)",
3) перед переносом система проверяет, что у ученика есть доступные средства на балансе. Если уже произошло списание за курс/абонемент, то его нужно удалить, чтобы сумма вернулась на баланс клиента, и только потом нужно менять ученика. Иначе по текущему ученику появится отрицательный баланс - услугу оказали, но денег нет. Это запрещено системой.