Оплата по ссылке дает вам возможность принимать платежи от учеников "онлайн" без использования Личного кабинета.
По ссылке ученику будет показываться страница, на которой он сможет оплатить обучение, погасить долг или просто внести деньги на баланс. Или вы можете указать, что ссылка только для оплаты конкретного счета, и клиенту станет доступен только этот вариант.
Вы можете использовать ссылку с любой платежной системой - от ее выбора ссылка не зависит и будет работать. При этом, как и в Личном кабинете или виджетах, клиенту может быть доступен выбор платежной системы, если у вас их подключено несколько.
Ссылку можно вставить в шаблоны сообщений или скопировать и отправить любым другим способом.
О безопасности ссылки
Сама ссылка для каждого ученика уникальна и безопасна - угадать ее или подобрать невозможно, а страница оплаты не содержит какой-либо персональной информации клиента - только его номер в вашей базе. Кроме того, в любой момент вы можете "сбросить" ее, и ссылка перестанет работать.
Содержание статьи:
1. Включение онлайн-оплаты по ссылке,
2. Настройка онлайн-оплаты для групп,
3. Настройка для абонементов,
4. Оплата по ссылке,
5. Как выглядит оплата для ученика.
ВАЖНО! После подключения интеграции с платежной системой, чтобы заработали платежи, обязательно включите:
1) прием онлайн-оплаты по ссылке в разделе "Настройки - Платежи" (п. 1),
2) прием онлайн-платежей по ссылке в настройках ваших групп (п. 2),
3) если вы используете абонементы, то в разделе "Виды абонементов" нужно включить у ваших абонементов "доступность при онлайн-оплате" (п. 3).
1. Включение онлайн-оплаты по ссылке
Перейдите в раздел "Настройки", выберите вкладку "Платежи", затем "Онлайн-платежи":
Включите опцию "Онлайн-оплата по ссылке":
2. Настройка онлайн-оплаты для групп
Общие настройки
В этом же разделе "Настройки – Платежи – Онлайн платежи" вы можете задать параметры для приема онлайн платежей в ваших группах, которые будут задаваться в группах по умолчанию.
- Запись в новую группу
Вы можете выбрать, возможна ли запись в группу без оплаты или же для этого ученику необходимо внести платеж или купить абонемент.
- Дополнительные настройки
Вы можете разрешить ученикам вносить деньги на баланс и затем оплачивать курсы/абонементы внесенными средствами с баланса.
Если у вас возможна оплата по частям, то вы можете указать, какой минимальный процент платежа ученик должен внести при оплате.
Эти настройки можно автоматически применить ко всем вашим группам. Для этого необходимо нажать на соответствующую кнопку:
Индивидуальные настройки для групп
Для каждой группы вы можете разрешить/запретить онлайн-оплату по ссылке. Сделать это можно в окне создания или редактирования группы:
Здесь же вы можете указать параметры онлайн-оплаты для конкретно взятой группы. Для этого нажмите в блоке "Настройки онлайн-оплаты" на кнопку "Показать":
Для группы с формой оплаты "За занятия/абонемент" можно выбрать виды абонементов, которые будут доступны ученику при оплате онлайн.
ВАЖНО! В списке выводятся абонементы, у которых филиал соответствует филиалу группы и у которых включена опция "Доступен при онлайн-оплате".
3. Настройка для абонементов
В окне создания/редактирования вида абонемента вы можете:
- выбрать филиал, в котором он будет доступен для продажи,
- включить/отключить возможность покупать этот абонемент онлайн,
- указать, с какого дня абонемент начнет действовать при покупке.
ВАЖНО! При выборе варианта "Авто" действует следующее правило: Если абонемент бессрочный, то он начнет действовать с текущего числа. Если абонемент имеет срок действия, то при оплате в первой половине месяца (с 1-го по 14-е число), абонемент начнет действовать с 1-го числа текущего месяца. Если же оплата совершается во второй половине месяца (с 15-го по 31-е число), то абонемент начнет действовать с 1-го числа следующего месяца.
Обратите внимание, что данное правило действует и для сотрудников, которые продают абонементы в CRM. Таким образом можно облегчить им работу - дата начала действия абонемента будет указываться автоматически.
Также вы можете указать, будет ли клиент выбирать дату самостоятельно или она будет назначаться автоматически.
4. Оплата по ссылке
После включения онлайн-оплаты в разделе "Настройки" и в настройках самих групп, в карточке ученика появится кнопка "Ссылка на оплату":
Выберите один из вариантов отправки ссылки:
- На общую страницу оплаты
На общей странице ученик сам может выбрать, что ему оплатить (долг по аб-ту/курсу, новый абонемент, пополнение баланса):
- На оплату конкретного счета
Данный вариант доступен, если у ученика имеется задолженность по оплате. Если долгов несколько, то вы можете выбрать счет и сумму к оплате.
ВАЖНО! Свою сумму к оплате, отличную от суммы очередного платежа по счету, можно указать, если у группы включена возможность частичной оплаты. Если она включена, то вы сможете указать сумму явно или же оставить поле пустым - тогда ученик сам укажет сумму в пределах разрешенной.
- На оплату курса/абонемента
В данном варианте вы можете выбрать группу для оплаты и конкретной аб-нт:
Далее укажите платежную систему и нажмите "Перейти к отправке".
Откроется окно отправки уведомления с подставленным шаблоном "Оплата обучения". Далее вам останется выбрать сервис и отправить уведомление.
ВАЖНО! При отправке ссылки на оплату используется специальная подстановка {{ user.paylink }}. При отправке из окна "Ссылка на оплату" ссылка будет подставляться нужная - по тому варианту, который вы выбрали (общая или на оплату конкретного счета или группы). Однако если использовать эту подстановку в других рассылках, например, автоматических то ученику будет приходить ссылка на общую страницу оплаты.
Помните, что вы можете скопировать сформированную ссылку (не подстановку, а ссылку) явно и отправить именно ее.
ВАЖНО! В окне выбора вариантов ссылки на оплату есть кнопка "Сбросить", которая позволяет обновить ссылку на оплату для ученика. При этом старая ссылка перестает работать.
Как выглядит страницы оплаты для ученика
Цвет темы у страницы оплаты берется из настроек кабинета ученика, если он включен. Если нет, то цвет берется стандартный (зеленый).
- Общая страница оплаты
- Оплата конкретного счета
- Оплата курса/абонемента
