Использование системы "Мой Класс" (CRM и виджетов) осуществляется на основании приобретенных лицензий.
Каждая лицензия имеет
- кол-во групп (максимальное, которое вы можете создать в вашем аккаунте),
- срок действия (в течение этого срока вы можете иметь максимальное кол-во групп, установленное в лицензии).
Это позволяет вам в разное время, например, в зависимости от сезона, оплачивать использование системы по разным "тарифам", в соответствии с тем кол-вом групп, которое у вас будет получаться. В одном месяце вы можете иметь лицензию на 20 групп, и купить на следующий месяц лицензию на 10 групп - в текущем месяце будет одно ограничение (на 20 групп), в следующем - уже на другое (на 10 групп). И наоборот.
Лицензии можно расширять. Если вы взяли на 10 групп и поняли, что этого мало, лицензию можно расширить - система сама посчитает сумму доплаты.
Чтобы приобрести лицензию, перейдите в раздел меню "Аккаунт - Лицензии".
ВАЖНО! Раздел "Аккаунт" доступен только администраторам.
В разделе отобразится ваше текущее кол-во активных групп (активные группы - те, что находятся в статусе "набор открыт" или "набор закрыт". Архивные группе активными не являются). Перевести группы в архив вы можете в разделе "Группы".
Сориентируйтесь, на какое максимальное кол-во групп вам необходимо приобрести лицензию на нужный вам период. Если что, вы можете потом расширить ее.
Оплатить лицензию вы можете
- по счету
- онлайн-оплатой (с помощью обычной банковской карты).
Шаг 1. Заполнение реквизитов (для оплаты по счету)
Если вам нужна онлайн-оплата, переходите к следующему шагу (ниже).
Для формирования счета вам необходимо сначала заполнить реквизиты вашей организации. Перейдите во вкладку "Мое юрлицо", нажмите на кнопку "Заполнить".
ВАЖНО! Оплата по счету возможна только для юрлиц и ИП на территории России. Для остальных стран действует вариант "онлайн-оплата".
В открывшемся окне внимательно и корректно заполните реквизиты вашей организации.
Укажите, нужны ли вам оригиналы документов. Если да, то обратите внимание на корректность почтового адреса, который вы указали.
Сохраните изменения.
Шаг 2. Покупка лицензии
Во вкладке "Лицензии" нажмите "Купить лицензию":
В открывшемся окне выберите кол-во групп и период. Система покажет цену в месяц и общую сумму к оплате.
Если вы выбрали лицензию на меньшее кол-во групп, чем текущее, система предупредит вас об этом. Но если вы уверены, что хотите поступить именно так, просто продолжите.
Выберите вариант оплаты.
Если на этом этапе вы еще не заполнили реквизиты вашего юрлица, система сообщит вам об этом. В этом случае вернитесь к шагу 1.
Нажмите "Купить".
Если у вас уже есть действующая платная лицензия (не пробная) и нужно на новый срок приобрести такую же, просто нажмите на "Продлить" в строке лицензии.
а) Для онлайн-оплаты
Если вы выбрали "онлайн-оплату" вы сразу будете направлены на шлюз банка для оплаты картой. Если вы успешно завершили оплату картой, лицензия станет оплаченной.
ВАЖНО! Может потребоваться до 15 минут для зачисления денежных средств на ваш аккаунт и снятия ограничений на аккаунт, если они действовали до покупки лицензии. Если вы хотите ускорить данный процесс, просто обновите страницу CRM в браузере.
ВАЖНО! Мы не предоставляем акты выполненных работ, если вы совершаете оплату с банковской карты юр. лица или ИП. Если вам нужны закрывающие документы, используйте оплату по счету (см. ниже).
Готово.
б) Для оплаты по счету
Ваша лицензия создана и ожидает оплату. Нажмите на счет, чтобы скачать его и оплатить через расчетный счет.
Если вы передумали и хотите оплатить онлайн, просто нажмите на "Оплатить онлайн" в строке лицензии.
Если вы передумали и хотите другую лицензию - на другое кол-во групп или срок, удалите текущую лицензию и создайте новую.
ВАЖНО! Не удаляйте лицензии, счет на оплату которых вы уже передали в свою бухгалтерию.
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Денежные средства заносятся на ваш аккаунт в течение 1-2 рабочих дней после поступления их к нам на расчетный счет. Плюс сам платеж из вашего банка может идти в наш несколько дней. Напоминаем, что в выходные банки при этом не работают. Поэтому, пожалуйста, оплачивайте счета заранее!
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Вы должны оплачивать счет от лица, на которое он выставлен. Если вы ИП, а хотите оплатить его от физического лица, воспользуйтесь онлайн-оплатой или измените реквизиты, включая счет, на физлицо, т.к. ИП и физлицо - это разные плательщики. Мы не сможем принять платеж, если счет выставлен на одно лицо, а сам платеж поступил от другого.
ВАЖНО! Лицензия активируется в течение 15 минут с момента внесения платежа. Если вы хотите ускорить данный процесс, просто обновите страницу CRM в браузере.
Готово.
После зачисления нами денежных средств на ваш аккаунт, лицензия станет оплаченной: