Ознакомьтесь со статьей Помощи "Выбор и покупка лицензии".
Шаг 1. Заполнение реквизитов
Чтобы оплатить лицензию по счету, сначала заполните реквизиты вашей компании.
Для формирования счета вам необходимо сначала заполнить реквизиты вашей организации. Перейдите во вкладку "Мое юрлицо", нажмите на кнопку "Заполнить".
ВАЖНО! Оплата по счету возможна только для юрлиц и ИП на территории России. Для остальных стран действует вариант "онлайн-оплата".
В открывшемся окне внимательно и корректно заполните реквизиты вашей организации.
Укажите, нужны ли вам оригиналы документов. Если да, то обратите внимание на корректность почтового адреса, который вы указали.
Сохраните изменения.
Шаг 2. Создание лицензии
Во вкладке "Лицензии" нажмите "Купить лицензию":
В открывшемся окне выберите кол-во групп и период. Система покажет цену в месяц и общую сумму к оплате.
Если вы выбрали лицензию на меньшее кол-во групп, чем текущее, система предупредит вас об этом. Но если вы уверены, что хотите поступить именно так, просто продолжите.
Выберите вариант оплаты "Выставить счет":
Если у вас уже есть действующая платная лицензия (не пробная) и нужно на новый срок приобрести такую же, просто нажмите на "Продлить" в строке лицензии.
Ваша лицензия создана и ожидает оплату. Нажмите на счет, чтобы скачать его и оплатить через расчетный счет.
Если вы передумали и хотите оплатить онлайн, просто нажмите на "Оплатить онлайн" в строке лицензии.
Если вы передумали и хотите другую лицензию - на другое кол-во групп или срок, удалите текущую лицензию и создайте новую.
ВАЖНО! Не удаляйте лицензии, счет на оплату которых вы уже передали в свою бухгалтерию.
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Денежные средства заносятся на ваш аккаунт в течение 1-2 рабочих дней после поступления их к нам на расчетный счет . Плюс сам платеж из вашего банка может идти в наш несколько дней. Напоминаем, что в выходные банки при этом не работают. Поэтому, пожалуйста, оплачивайте счета заранее!
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Вы должны оплачивать счет от лица, на которое он выставлен. Если вы ИП, а хотите оплатить его от физического лица, воспользуйтесь онлайн-оплатой или измените реквизиты, включая счет, на физлицо, т.к. ИП и физлицо - это разные плательщики. Мы не сможем принять платеж, если счет выставлен на одно лицо, а сам платеж поступил от другого.
ВАЖНО! Лицензия активируется в течение 15 минут с момента внесения платежа. Если вы хотите ускорить данный процесс, просто обновите страницу CRM в браузере.
Готово.
После зачисления нами денежных средств на ваш аккаунт, лицензия станет оплаченной:
